Aplikacje AI dla e-commerce
Projektujemy i wdrażamy dedykowane aplikacje AI, które działają na realnych danych Twojej firmy: wiadomościach klientów, produktach, zamówieniach, fakturach, reklamacjach, raportach i integracjach API.
Kiedy dedykowana aplikacja AI ma sens?
Gdy SaaS nie pasuje do procesu
Dedykowana aplikacja AI ma sens wtedy, gdy gotowe narzędzia SaaS nie pasują do Twojego procesu, dane są rozproszone między systemami albo zespół nadal wykonuje powtarzalne zadania ręcznie.
- Masz dane w kilku systemach i potrzebujesz je połączyćAI ma dostęp do kontekstu, a nie tylko do pojedynczego promptu.
- Standardowe wtyczki nie obsługują Twojego procesuBudujemy logikę zgodną z operacjami zespołu.
- Chcesz mieć kontrolę nad logiką, promptami, bazą wiedzy i eskalacjąWiesz, kiedy automat działa, a kiedy sprawę przejmuje człowiek.
- Potrzebujesz panelu dla zespołuNie tylko procesu w tle, ale miejsca do obsługi wyjątków i decyzji.
- Chcesz sprawdzić AI na realnych danych przed dużym wdrożeniemSprint lub audyt ogranicza ryzyko przed produkcją.
Gdzie AI pracuje na danych e-commerce
AI dla obsługi klienta
Klasyfikacja zgłoszeń, sugestie odpowiedzi, historia kontaktu, baza wiedzy i eskalacja trudnych spraw do człowieka.
AI dla katalogu produktów
Opisy, atrybuty, tłumaczenia, SEO, mapowanie kategorii, wykrywanie braków i czyszczenie danych produktowych.
AI dla dokumentów i danych
Faktury, pliki CSV, zamówienia hurtowe, dokumenty sprzedażowe i ekstrakcja danych do systemów wewnętrznych.
AI dla raportowania
Automatyczne raporty sprzedażowe, analiza odchyleń, komentarze do wyników i cykliczne podsumowania dla zespołu.
AI w dedykowanych panelach i aplikacjach
Panele do obsługi wyjątków, workflow reklamacji, wewnętrzne CRM i narzędzia wspierające codzienną pracę operacji.
AI dla integracji i wyjątków
Wykrywanie błędów synchronizacji, priorytetyzacja zadań, rekomendacje działań i kolejki spraw wymagających decyzji człowieka.
Od procesu do wdrożenia produkcyjnego
Diagnoza procesu
Mapujemy kroki, wyjątki, osoby decyzyjne i mierzalny efekt biznesowy.
Dane i integracje
Sprawdzamy API, eksporty, webhooki, jakość danych i ograniczenia systemów.
Prototyp
Budujemy działający proof of concept dla jednego procesu lub obszaru.
Test na realnych przypadkach
Weryfikujemy działanie na prawdziwych wiadomościach, produktach lub zamówieniach.
Wdrożenie produkcyjne
Dodajemy panel, bezpieczeństwo, hosting, monitoring i utrzymanie.
Monitoring i rozwój
Mierzymy efekty, poprawiamy logikę i rozwijamy kolejne procesy.
Orientacyjny zakres współpracy
AI Automation Audit
Krótka analiza procesów i wskazanie, które automatyzacje mają największy sens biznesowy.
AI Automation Sprint
Działający prototyp automatyzacji lub aplikacji AI dla jednego procesu.
Wdrożenie produkcyjne
Pełna aplikacja, panel, integracje, bezpieczeństwo, hosting, monitoring i utrzymanie.
Najczęstsze pytania
Czy robicie tylko autorespondery Allegro?
Nie. Autoresponder Allegro to tylko przykład aplikacji AI zintegrowanej z zewnętrznym API. Budujemy też automatyzacje dla Shopify, Magento, ERP, PIM, CRM, katalogów produktów, raportowania, dokumentów i narzędzi wewnętrznych.
Czy AI może działać z naszymi obecnymi systemami?
Tak, jeśli systemy mają API, eksport danych, webhooki albo inne możliwości integracji. W pierwszym kroku sprawdzamy źródła danych i ograniczenia techniczne.
Czy musimy od razu budować duży system?
Nie. Najczęściej zaczynamy od audytu albo sprintu, żeby sprawdzić jeden proces na realnych danych i dopiero potem decydować o wdrożeniu produkcyjnym.
Czy budujecie też zwykłe aplikacje webowe?
Tak. Aplikacje webowe, panele wewnętrzne i integracje są częścią wdrożeń AI i automatyzacji. Różnica polega na tym, że zaczynamy od procesu biznesowego, a nie od samego kodu.
Masz proces, który warto sprawdzić?
Opisz krótko, co zespół robi ręcznie, z jakich systemów korzystacie i gdzie pojawia się najwięcej wyjątków. Odpowiemy z rekomendacją kolejnego kroku: audytu, sprintu albo wdrożenia produkcyjnego.
Wystarczy krótki opis
- Proces lub integracjaNapisz, co dziś dzieje się ręcznie albo gdzie dane się rozjeżdżają.
- Systemy i wyjątkiWskaż Shopify, Magento, Allegro, ERP, PIM, CRM lub inne narzędzia.
- Kolejny krokOdpowiemy konkretnie: co można zrobić, czego nie warto robić i od czego zacząć.